20##年四川分公司一季度分公司银保部绩效考核办法
（草案）
为了保证银邮渠道业务开门红业务顺利达成，牵引分公司各岗位的经营管理工作重心，加强对全省的银保业务推动的支持和服务工作，分公司特制定《20##年四川分公司一季度分公司银保部银保部绩效考核办法》，具体内容如下。
一、考核期间
20##年1月1日-3月31日
二、考核原则
聚焦市场 关注期缴
效益为先 提升内涵
注重品质 健康发展
三、考核对象
四川分公司银行保险部
四、考核指标设置
各岗位考核指标主要分为业务指标和管理指标，根据各岗位的工作重心和关注对象不同，设置的指标权重分不同。具体各岗位考核指标和权重分如下：
（一）部总室成员及二级部经理
（二）部门员工
五、考核标准及计算方法
（一）业务指标
（二）管理指标
1、战报追踪：内外竞赛战报追踪不及时，每次扣5分；战报数据错误，每次扣4分；
2、手续费结算：根据渠道要求，按时划转手续费。1、若手续费划转时间按时，则得满分；2、若拖延一天，则扣5分；3、若由于自身原因没能划转手续费，则不得分；
3、预算申报：按时申报预算,迟报一次扣5分；申报流程缺失一次扣5分；计算错误一次扣5分；
4、薪酬管理：基本工资审核差错一次扣10分，绩效工资审核差错一次扣10分，工资表报送不及时准确一次本项不得分；
5、人员管理：人员入司、离司处理疏漏、错误一次扣5分，人员、薪酬台帐未及时更新扣5分，未按月提供人管战报（含薪酬分析）扣5分；
6、银保通管理：出现责任性故障,每次扣25分；出现非责任性故障，未及时到场组织处理，每延迟1个小时扣10分；
7、综合系统管理：及时新增网点和进行网点调配审批，每迟一次扣3分；
7、人工对账：每天上午10点完成,每迟1个小时扣5分/次；
8、每项指标得分最高不超过本项指标权重分，最低不低于零分。
六、指标释义
1、市场份额：20##年底新保市场份额简称“现有份额”， 20##年考核月底市场份额简称“实际份额”；
2、人均标保：考核月机构实际完成新保标准保费/考核月机构新保标保任务数
3、新保预算执行率：考核月机构新保一线实际费用贡献额/考核月机构新保一线费用贡献任务额
4、续期预算执行率：考核月机构续期一线实际费用贡献额/考核月机构续期一线费用贡献任务额
4、新人滚动转正率：考核月机构转正新人数/考核月机构应转正新人数
5、：线下实收率：实收保件数/线上成交件数，
实收保件定义为：先收费项目为保单回执录入系统；后收费项目为首期保费到帐，保单生效。
七、其他
1、市场份额的确定以保险行业协会的人寿表为准；
2、本考核办法由分公司银行保险部负责解释和实施。
第二篇：品保部绩效考核作业办法(1)
品保部绩效考核作业办法
1.目的
提高品保部各岗位人员的责任心和品质意识,确保各岗位人员严格按照工作流程进行作业,以减少因人 为因素而造成的品质损失,提升品质人员的积极性.2.范围
适用于公司品质人员(QC?QC组长)的绩效考核的实施.3.职责与权限
总经理:负责本制度的批准；
副总经理:负责本制度的审核以及出现争议状况的最终裁决； 品保部经理:负责本制度的实施过程的监督\呈报；
品保部:负责本制度的起草\奖惩申请提出\考核分数统计与通报的提出；4.考核细则4.1 处罚细节
以下考核范围为:工作质量?工作表现?配合度?工作技能?工作效率
4.2 奖励细节
以下考核范围为:提案改善?团队协作?培训能力?预防能力
5.绩效奖金计算细则 5.1绩效奖金结算方式
1)考核分数≥ 95分的绩效奖金按200元结算； 2)考核分数85-94分的绩效奖金按180元结算； 3)考核分数80-84分的绩效奖金按150元结算； 4)考核分数75-79分的绩效奖金按120元结算； 5)考核分数70-74分的绩效奖金按100元结算； 6)考核分数65-69分的绩效奖金按80元结算； 7)考核分数60-64分的绩效奖金按50元结算； 8)考核分数在60分以下的绩效奖金为0；
9)品质人员连续3个月绩效分在60分以下者,将考虑更换工作岗位或知辞退处理； 5.2 补充说明
1)因其它原因造成的客户抱怨,与品质人员无直接责任的不计算在内； 2)每天考核,月底汇总.每月底考核的结果向本部门所有人员公开； 3)试用期内员工不在考核范围内；
4)当月事假超出公司规定的时间三天以上的,当月不参与绩效考核(特殊情况除外)；
5)因工作失职或故意等方面给公司带来重大损失者除扣除绩效分以外,行政处分依公司厂纪厂规执行； 6)此考核办法旨在提升品质人员的工作积极性和责任心,是以公司规章制度为基础的补充规定,与公司规 章制度无任何冲突；
7)违反厂纪厂规依公司制度作行政处分并扣除相应绩效；
5.3 附表
5.3.1 《品保绩效考核表》