上海新尚维国际旅行社有限公司实习报告
上海交通职业技术学院
毕业论文（实习报告）
论文题目: 上海新尚维国际旅行社有限公司 实习报告
学生姓名: 王倩云
学生学号 指导老师: 董兆明
专 业: 会计
班 级: 12会计（2）班
完成时间: 20xx年4月10日
上海新尚维国际旅行社有限公司实习报告
目 录
一、实习目的 ------------------------------------------------------- 2
二、实习内容 ------------------------------------------------------- 2
（一）实习单位简介-------------------------------------------------- 2
（二）认识各种原始凭证并装订凭证------------------------------------ 3
（三）学习银行收付款的操作------------------------------------------ 4
（四）利用财务软件填制凭证------------------------------------------ 4
（五）银行日记账的对账---------------------------------------------- 5
（六）负责Classic Travel的财务工作处理----------------------------- 5
三、实习工作的总结和体会-------------------------------------------- 6
四、实习工作展望---------------------------------------------------- 7
五、致谢 ----------------------------------------------------------- 7
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一、实习目的
实习是一种社会实践，是理论联系实际，应用和巩固所学专业知识的一项重要环节，是培养我们能力和技能的一个重要手段。
毕业实习是一门专业实践课，是我们在学习专业课程之后进行毕业设计时必不可少的实践环节。它对于培养我们的动手能力有很大的意义，也有利于我们更加了解会计这一行业，使我们更加喜欢会计这一职业。毕业实习更是我们走向工作岗位的必要前提。通过实习，我们可以更加了解会计工作的具体内容，增强自身的专业知识和动手能力，也可以让我们加深对社会的认识，增强对社会的适应性，能够让自己更好的融入社会。
二、实习内容
（一）实习单位简介
自从20xx年9月2号进入上海新尚维国际旅行社有限公司至今已经半年有余，这半年多的学习与工作，让我更加了解我所在的公司和我所做的工作。上海新尚维国际旅行社有限公司是一家经营入境旅游业务、境内旅游业务和出境旅游业务的上海市3A级旅行社，也是中国旅行社协会会员单位。上海新尚维国际旅行社目前有3个业务部门，即Classic Travel、会奖部和澳新部。
Classic Travel的专长是为爱好旅行的旅行者提供假期的选择，为旅行者在整个亚洲，太平洋和印度洋发现、预定最美、最豪华的酒店和机票。每年代理服务超过8000 名外籍旅客。多年来，Classic Trave已经成长为被外籍旅客所信任的合作伙伴。
会奖部即社会国际议奖励旅游部门，会奖部拥有强大的组织和接待能力、丰富的设计和安排会展的经验，在组织大型旅游团、国际会议筹备方面取得了显赫的成绩，能根据客户的个性化需求，从最初拟定旅游行程设计、与酒店和航空公司洽谈价格、策划旅游线路、到旅游地的组织、安排与会者的交通、住宿、娱乐和会前会后的观光游览活动，以及会后的分析总结，都能全面而灵活地提供各类旅游和会奖的配套服务。近年来，已成功组织和接待诸如安利研讨会9600 人、克莉缇娜年会大会2000 多人、人寿保险年会等重要的大中型奖励旅游和展览活动。无论是数十人的跨国公司董事会会议，还是上千人的大型奖励旅游，会议奖励旅游部门的员工都能以其优质专业贴心的服务赢得客户
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的广泛好评。
澳新部目前是台湾华航，长荣航空，澳洲航空以及东方航空的澳洲航线机票+酒店业务的独家地接合作伙伴。在为以上航空公司的FITpackage 提供地接配套服务的基础上，公司还将针对澳洲自由行市场，投入更多的精力，提供更多的服务：无论是情侣蜜月之旅、家庭亲子之旅、探险之旅 、美食之旅、游学之旅、体育赛事观摩之旅，都能为客户做出最佳的旅游安排。
（二）认识各种原始凭证并装订凭证
公司目前拥有3个业务部门，财务室也根据不同的业务部门分为3部分，分别分管Classic Travel、会奖部、澳新部的财务部分。时隔半年之久，我依然记得20xx年9月2日，那是我进入公司的第一天，第一天实习老师刘老师教我的就是认识各种原始凭证。在校学习期间老师曾经给我们看过一些原始凭证的仿真版，到了单位以后我才知道，我们在学校里面见到的那些原始凭证只是凤毛麟角，还有太多太多的原始凭证我们不曾见过，不知道他们的用途。在这几个月的实习期间，我首先要做的事就是认识各种原始凭证并知道它们的用途，这是所有会计工作的基础，其次就是装订凭证。第一次装订凭证的时候采用的是手工装订的方法，因为当时是装订返工的凭证，所以采用的是手工装订的方法。后来刘老师又教了我一种装订凭证的方法，那就是机器装订凭证。在学校的时候由于条件的限制，我没有见过机器装订凭证，所以一开始用的时候还是小心翼翼的，因为机器装订凭证有一定的危险，所以刘老师在教我的时候特意提醒我要注意安全。从20xx年9月至今，公司每个月的凭证都是我在整理、装订，通过这么长时间的工作，我觉得装订凭证最需要的是耐心和细心，每一张凭证都需要认真检查，仔细整理。凭证的整理要按照现金收款、现金付款、银行收款、银行付款、转账凭证的顺序来整理，而且要检查每一张凭证后面附件的签字、账单等信息，一一核对之后才能装订入册。从一开始的手忙脚乱到现在的有条不稳，我对整理凭证变得更加熟练。进入公司的前2个星期，我主要负责会奖部安利家属团的退款事宜，每天的主要工作就是处理邮件，核对人数与金额，制作简单的Excel表格。工作内容看似简单，实际上更需要认真和仔细，不能有丝毫的错误，否则会影响后面的工作，所以我每天都提醒自己，工作的时候要认真、仔细，不能影响别人的工作。
（三）学习银行收付款的操作
2个星期之后，由于财务部的人事变动，带我的刘老师需要去处理澳新部的事情，
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所以我就开始慢慢接触她之前做的Classic Travel的事情，直到现在，我一直都在负责Classic Travel的相关事宜。由于Classic Travel主要是为旅行者提供出境旅游的，所以我接触的第一件事就是学习做境外汇款。一开始，面对网上银行的操作我显得不知所措，个人网上银行和企业网上银行还是有些区别的，所以我一开始不知道怎么来操作企业网上银行。耐心的刘老师，利用她的空余时间来教我企业网上银行的操作，通过学习，我慢慢学会了企业网上银行的操作和境外汇款的流程。一开始给别人付款的时候，我总是把收款单位的相关信息一个一个输入到相对应的收款单位信息表里，但是这样太浪费时间，而且容易出错，所以刘老师跟我说，以后每次付款的时候可以在输入收款单位信息的地方选择收款人名册，可以通过收款单位的名称和收款账号来查询是否有收款单位的相关信息，这样既节省时间又可以减少出错的概率。如果没有收款单位的相关信息，就只有选择手工录入，但是要在付款之后选择保存收款单位的相关信息以便下次付款时使用。通过这小小的方面让我看到了自己在实际操作过程中还有很多不足的地方，所以我需要更加努力的学习。在实际操作中，境外汇款的流程相对国内转账来说还是比较复杂的。由于我们的开户银行距离我们公司比较远，所以每次境外汇款在网上操作之后，要把Invoice通过邮件发送给银行，付款之后还要等待银行的付款水单。由于境外汇款到账时间较长，国外的地接社一般都会要银行的付款水单，这样方便他们查账。我刚开始做境外汇款的时候，根本就分不清楚如何来填写境外汇款申请书，多做几遍之后发现，境外汇款也不是那么难的，这真的是熟能生巧啊。
（四）利用财务软件填制凭证
在熟练了银行收付的操作后，我开始接触凭证的填制。公司使用的财务软件是用友U8，跟我们在学校所练习的财务软件用友T3大同小异，但是在实际操作中还是遇到了很多问题。我所在的Classic Travel是一个收付比较清楚的部门，每一个团都是先有收入再有支出，所以我填制的凭证大都是银行收款凭证、银行付款凭证和转账凭证，用到的会计科目有银行存款、预收账款、预付账款、主营业务收入和主营业务成本等。虽然用到的会计科目比较简单，但是在实际操作中还是遇到了很多问题，例如项目目录的增加、流量的选择以及科目的借贷方向等问题，每一次遇到问题，刘老师都会耐心的解释给我听，告诉我怎么来操作财务软件并当面演示一遍给我看，我非常感谢刘老师教了我很多东西。在学习填制凭证的前几天，刘老师交给我一个任务，那就是熟悉用友U8的会计科目。会计科目的设置是根据每个公司的具体情况而定的，并不是所有的会计科
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目在公司的财务软件上都用到，所有在学习填制凭证之前让我提前熟悉一下公司常用的会计科目。在填制凭证的时候，由于不仔细造成的小问题往往会耽误工作的进度，影响自己的工作计划，所以在填制凭证的时候我们需要更加仔细和认真。
(五)银行日记账的对账
银行存款日记账是专门用来记录银行存款收支业务的一种特种日记账，它必须采用订本式账簿，其账页格式一般采用“收入”（借方）、“支出”（贷方）和“余额”三栏式。是用来反映银行存款增加、减少和结存情况的账簿。其对账一是银行存款日记账与银行存款收，付款凭证亘相核对，做到账证相符；二是银行存款日记账与银行存款总账相亘核对，做到账证相符。随着财务软件的应用，银行日记账的对账也变得相对简单。在对账之前需要先从用友系统里面输出有关上月银行日记账的的所以凭证，如果公司的银行账号较多就需要一一输出并标记好账号名称，防止出错。在输出用友系统里面的银行日记账之后，我们还需从网上银行下载所要对账月份的银行交易明细，所下载的两份资料都必须采用Excel格式，这样方便对账。在核对银行日记账的时候，刘老师教了我一种比较简单的对账方法。对账时首先看两方余额是否相等，相等时就表明做到了账证相符，不相等时先计算一下相差多少，采用除九法来初步核算一下，核算下来还是不对时，只有采用一一核对的方法。在一一核对时，把2份资料采用自定义排序的方法，根据凭证的借贷方和金额的大小排序，并把银行交易明细用红色标记一下，最后把用友的银行日记账和银行交易明细合并在一张Excal表格里根据金额来一一核对。核对过程中金额和摘要相同的就删除此笔交易，最后剩下来的就是有问题的。通过一次次的银行日记账的对账，我的对账速度现在变得越来越快，心也变得越来越细。
（六）负责Classic Travel的财务工作处理
由于财务部的人员调动，我进入公司的第4个月开始正式接手Classic Travel的相关事宜。从负责Classic Travel的第一天起，我的实习老师就告诉我，在Classic Travel部门，只有看到客人的钱到了我们公司的账上，我们才能帮客人付酒店、机票等费用，我们不能做亏本的买卖，直到今天我一直在遵守这个原则。在Classic Travel，我从收款开始学习，由于Classic Travel的客人大多是外籍旅行者，所以收款方式主要以刷卡为主，现金、转账为辅，所以在收到客人的卡单后一定要仔细检查卡单是否有客人的签字，是外卡还是内卡，并留心卡单隔天是不是会及时到账。在收到钱之后还要及时根据销售人员提供的成本分析录入成本表并及时更新、核对业务人员的业绩报表。在付款时要核对
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此团是否有收入，收入是否大于支出等情况，不能入不敷出。在Classic Travel除了要注意收付款的问题外，还要催促销售人员及时把#5@p要回来，不然在结团时无法结转收人和成本。每个部门的运作都有一定的规章制度，Classic Travel亦是如此。在Classic Travel的这段时间里，每天除了更新成本表和负责收付款之外，还需要每个月核对整理其他应收款的部分以及#5@p未到的明细，以方便领导和销售人员更加了解Classic Travel部门的相关情况。由于Classic Travel的客人以外国人居多，在收款时，外汇收入的情况也时有出现，所以我还要知道如何去填写企业外汇收入资金性质请款说明等资料，以便涉外收入能够及时入账。除此之外，我还了解到了支票的一些相关知识，包括支票的购买、填写、兑换等方面。在公司的这段时间里，由于刘老师的耐心教导，我不仅增加了相关会计知识，也增强了实际操作能力，我非常感激这段实习生活。
三、 实习工作的总结和体会
从20xx年9月至今，实习生活已半年有余。在这半年多的实习时间里我学到了很多，不管是会计工作方面，还是为人处世方面，我都受益匪浅。在半年多的实习过程中，我发现会计是一门实务与理论结合性很强的学科，尽管在课堂上我们了解了很多会计知识，但是当我第一次跟我的实习老师操作具体业务时，觉得又和书上有些不同，实际工作中的事务是细而杂的，只有多加练习才能牢牢掌握。如果没有学过系统的会计理论知识，不懂得那些专业的财务词汇，要想完成会计工作，是相当的困难。会计工作是繁琐而细微的，面对的不是深刻的文字，而是反复出现的阿拉伯数字，很容易产生疲倦的感觉。一旦注意力不集中，就会导致账目记录、登录错误，计算错误等问题。只有静下心来，认真的做，才不会出现差错。因此，在工作的时候，要高度集中注意力，不能分心，不能心浮气躁。不然，效率极低，而且错漏百出。所以作为一名会计人员一定要具有良好的专业素质和道德素质、严谨的工作态度和良好的人际交往能力。 实习所想、所感是一种经历，只有亲身体验才知其中滋味。通过这半年多的实习，我学到了我两年大学中难以学习到的东西，例如如何与同事们相处。人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题，于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的，而自己也尽量虚心求教，不耻下问。而且搞好人际关系并不仅仅限于本部门，还要跟别的部门，例如市场部等其他部的同事相处好，那样工作起来效率才会更高，人们所说的"和气生财"在我们的日常工作中也是不无道理的。刚刚进入公司的时候有人跟我说过一句话，至今我都铭记在心。她说在工作中要做自己力所能及的事情，
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不要做自己权利范围之外的事情，要学会保护好自己，每个人都有每个人的职责范围，我们要遵守公司的相关制度，不要违反公司的规章制度。所以在实习过程中，我严格遵守公司的各项规章制度，认真做好每项工作，得到了财务部各位老师们的认可，我感到非常高兴。
四、 实习工作展望
“我允许自己像蜗牛一样一步一个脚印的开始，却不允许自己不思进取得活着。”每个人都有自己对待生活、对待挫折和对待成功的态度。也许并没有真正遇到挫折，也没有真正成功过，但是积极向上的态度总是对的。就像亘古不变的“谦虚使人进步，骄傲使人落后”一样，我们要始终保持一颗虚心求教、善于学习的心，在学习的过程中一定能找到合适的方法去做正确的事。在实习过程中，有快乐的笑容也有辛酸的泪水，但是不论怎样，我都会像蜗牛一样脚踏实，一步一个脚印的前进，努力学习会计专业的相关知识，增强自身的知识储备，争取尽快通过会计初级职称考试，提升自己的自身素质和工作能力，以便更好的融入社会，适应不同的工作环境，更好的完成工作任务。
五、致谢
时光飞逝，日月如梭，实习生活也即将结束，我感到非常不舍。实习既是一段充满艰辛和收获的经历，也是一段充满幸福和快乐的旅程，在这段旅程中，我非常感谢上海新尚维国际旅行社有限公司给了我这次机会，也非常感谢我的实习老师刘老师以及财务部的其他老师，是她们的耐心与包容，让我学到了很多，懂得了很多。实习生活是一段充满挫折与反思的人生，也是一件需要我们一生用心珍藏的礼物，我非常感谢实习生活中的一切，而这一切也必将是我生命中不朽的记忆。
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第二篇：会计岗位实习报告
涞水友谊食品厂岗位实习报告
作为一名会计类专业的学生，经过三年系统的学习，我已经掌握了基础会计、财务会计、财务管理、审计、会计电算化等专业理论，并通过校内会计实验掌握了一定的会计实务操作技能。为进一步培养专业应用能力和应用专业知识创造性的解决实际财务问题的能力，特安排了本次岗位实习。希望通过本次会计专业岗位实习，培养自身综合利用会计理论创造性地分析和解决实际问题的能力，本环节也是对大学三年所学专业知识的一次综合考核。具有检验自身学习成果和提升专业知识应用能力的双重意义。本着这一目的，在结束了理论学习之后，于20xx年x月x日—20xx年x月x日在涞水友谊食品厂进行了为期三周的岗位实习。
一、 实习单位概况
我本次实习的地点是涞水县友谊食品厂，公司成立于19xx年，目前专职在岗职工35人，是一家民营的小型食品生产、加工、销售企业，主要经营罐头、果脯、果酱以及其他一些小食品的生产和加工销售业务。主要部门有管理部、生产车间、销售部、财务部、仓库和后勤部等几个部门，分别负责企业的日常生产经营管理及销售工作。财务部共有财务人员3位，财务部长1名，会计1名，出纳1名。
二、 实习过程
三周的岗位实习，我完成了对公司会计核算形式的了解，熟悉了企业的产品生产流程，并实际参与了部分会计工作的实际处理，真正的体会了实务中的会计工作。在实践中检验了三年的学习成果，锻炼了应用会计理论知识解决实际问题的能力，并且发现了所在公司的部分组织和内部控制的缺陷，分析了其产生的原因和应采取的解决措施。
进入企业后，首先了解了企业的基本情况，包括企业的生产规模、组织机构、财务部设置情况，并在指导老师的带领下进入到财务部，认识了财务部的几位同事，在会计的帮助下翻看了公司以前年度的会计资料，基本了解了公司的账务处理程序和方法。之后还深入到企业的生产车间参观，熟悉了产品的生产过程。经过对公司的基本情况和财务工作情况的了解，为今后三周的实习工作奠定了基础。
按照计划表的进度，第一周主要了解了企业资产、负债及所有者权益的设置情况，并实际参与了会计的账务处理过程和销售环节，对资产负债的处理和销售收入的处理情况有了深刻的认识和体会。实际参与公司的财务工作是从出纳岗位的工作开始的，包括现金的使用范围、现金的限额、现金收支的规定，学习现金和银行存款的账务处理、现金的清查、银行存款的核对等工作。在两天的出纳岗位实习过程中，我了解到公司库存现金的限额是20xx元，出纳工作要做到日清
月结，出纳人员应及时将超出限额的库存现金送存银行，以保证限额制度。企业不能坐支现金，当天的现金收入不得留存下期使用，一定要在当天送存银行，在送存银行时一定要同时有俩人，以防发生出纳人员徇私舞弊的事情发生。出纳人员收到收付款单据时首先要审核手续是否齐全，收款或付款后在原始单据上盖现金收讫章或现金付讫章，留下记账联做原始凭证，然后由记账人员编制现金收款凭证，登记现金日记账。我公司的银行存款和现金都是由一名出纳负责的，在月末核对银行对账单和编制银行存款余额调节表时就不能由出纳负责了，应该由其他财务人员编制。这一程序和我们在学校学的理论一样，既分清了责任，又保证了内部控制的有效性。
企业年末的结账、封账的工作量是很大的，需要将公司一年的所有账本凭证都整理好，然后逐一进行汇总总结登记和处理。在帮助会计结账封账的过程中我有熟悉了一遍账务处理的过程，是所学的知识得到了升华。在封账时我还发现了一些情况，我所在的公司涞水县友谊食品厂，由于规模较小，业务量不是很大，使用的是通用的会计凭证，这和我在学校学的收、付、转专用凭证有所不同，我所在实习单位需要登记现金日记账、银行存款日记账、明细账和总分类账。日记账等明细帐一般采用“活页式”帐页，总帐一般采用“订本式帐簿”，现金日记帐和银行存款日记帐，使用“订本式帐簿”格式一般采用三栏式。公司根据本单位的具体情况、行业特征、和业务特点设置了相应的会计科目。
实习期间，我还去了企业的仓库保管部门，了解的企业产品的实际收发和领用情况，领用材料必须要有经领导审批通过的手续，入库材料必须是经检验合格产品，分清各部门间的经济责任。我还了解到了食品生产加工企业对库存商品的特殊管理办法，目的是规范企业物资收发存的管理，最大程度的降低企业的损失。
在食品厂工作期间，我还对公司的产品成本核算进行了调查和了解。我几次进入企业的生产车间，对企业的生产过程进行了进一步的了解，熟知了企业的产品生产流程。然后通过翻阅以前的产品成本计算单、成本费用分配单以及通过向会计的请教，知道了公司采用的是品种法。品种法主要适用于产品生产过程比较单一的大量大批生产以及生产管理上不要求分步计算产品成本的多步骤生产。通过对产品成本的了解，对生产成本的计算问题有了更加深刻的理解。
税务会计是会计学习过程中的重要课程，在岗位实习的过程中我也学到了一些关于税务方面的知识。跟随会计到税务局认证#5@p的过程让我学会不少的关于税务方面的知识，我所在的公司是增值税的一般纳税人，每月的1—10号需要向税务局进行纳税申报，1—15号需要到税务局进行#5@p的认证，进项税额只有经过认证之后才能予以扣除，否则无效。在实习的最后我还跟随会计学习了一些分析财务报表的知识，虽然短短的一天没能学会如何独立的对财务报表进行分析，
但是通过会计的耐心教导我对财务报表分析形成了初步的印象，知道了公司的很多生产和销售计划都是根据财务报表的来的，体会到了一名合格的财务人员的重要作用。
在这三周的实习过程中，我不仅在公司进行日常工作，而且还多次跟随会计和出纳到银行和其他地方取款、办理其他事情。体会到了实际的实际财务工作的艰辛和哲学。
三、 实习收获与体会
三周的实习工作转眼间已经接近尾声了，经过三周的岗位实习，无论是从专业水平上还是与人交流沟通上我感觉自己都收获颇丰。
还记得刚进入公司时感觉对一切人和事都感到陌生和恐惧，但经过自己的努力现在赢得了同事和领导的好评。三周时间里我跟随出纳、会计认真学习，详细询问自己不懂的地方。并利用工作以外的时间总结了会计的理论与实际工作的不同处，但也发现自己的理论知识方面存在的漏洞和欠缺，有好多地方都很模糊，不知具体该如何做，还需要翻看课本，真正体会到了书到用时方恨少的感觉，会计是一个与时俱进的学科，一名优秀的会计人员需要不断的学习充电，认真学习最新的法律法规和账务处理方法。而且理论知识是需要实践的检验的，需要在今后的实际工作中在严格遵守相关制度的规定的情况下充分发挥创新能力，根据企业的实际情况进行账务处理，为企业的生产经营决策它提供确实可靠的依据。实习工作也让我明白，会计工作看似简单，若不细心还是不能胜任的。对于一些流程必须严格遵守否则会影响责任分担以及业务处理是否顺利。
除了对会计专业知识的深刻认识，更重要的是从会计那里我也学会如何与人沟通，明白了实际工作不同于学校的学习，所有的事情都需要自己的判断和决策，这是一个漫长的学习和积累的过程，希望在今后的工作中能够通过自己的努力学习得到锻炼和进步。公司是一个整体，各个生产部门之间的勾稽关系非常重要，各部门之间是一个相互配合，相互监督，相互督促，共同进步的关系，只有内部配合得当才能将整体的工作做好，因此无论是个人之间还是部门之间，都要重视团队精神，要互相帮助，为公司的发展做出最大的贡献。
在实习的过程中，我还发现公司没有会计档案保管部门，而且也没有专职人员负责保管会计档案，任何人都可随时翻阅会计档案。这样虽然为企业的员工查阅会计资料提供了方便，但是却导致了内部控制的缺陷，容易造成会计资料的篡改和遗失，给公司造成损失。
尽管三周的时间收获很多但多少还是留下了一点遗憾。由于，各种主客观原因，实习工作没能严格的按照计划表的计划进行，所以对于固定资产的相关知识没能真正的参与其中，只是通过查阅固定资产卡片和固定资产明细账进行了初步
的了解，如果各方面的条件都允许的话，我相信会学到更多的知识。
三周的实习工作已经结束了，有收获也有遗憾，但是却给我留下了深刻的印象。第一次离开学校，走进企业，深入到真正的会计实务工作中去，在实践工作中检验了三年大学学习的成果，也锻炼了自己与人沟通和合作的能力。让我深刻的体会到，好学生不等于好员工，好员工不等于好会计，关键是要有一颗热爱学习的心，要在工作中不断的学习进步。三周的岗位实习让我受益匪浅，为我毕业后的职业生涯奠定了基础，也成为了我人生中的一次宝贵经验。